Kemitraan vendor teknologi
Pengadaan dan implementasi melalui jalur distribusi yang sesuai untuk Dell, HPE, Lenovo, QNAP, Fortinet, Veeam, Microsoft, dan mitra lain sesuai proyek.
Sertifikasi & Kemitraan Teknologi
Kualitas layanan kami didukung oleh kemitraan dengan vendor global dan kompetensi teknis tim. Halaman ini merangkum jenis pengakuan yang relevan untuk tender dan audit procurement — bukan daftar penghargaan generik. Hubungi kami untuk sertifikat engineer atau surat distributor terbaru.
Dipercaya sektor enterprise & institusi
Proyek untuk perusahaan, institusi pendidikan, dan organisasi di Indonesia — lihat halaman Klien untuk referensi logo.
Untuk penghargaan spesifik atau sertifikat engineer terbaru, email sales@intilogy.com — kami kirimkan daftar yang berlaku untuk tender Anda.
E-E-A-T · Keahlian & kepercayaan
Keahlian implementasi & kepercayaan enterprise
Intilogy (PT. Inti Jaya Teknologi) mendampingi tim IT dan procurement perusahaan di Indonesia — dari assessment teknis dan BoQ hingga deployment, dokumentasi, dan dukungan pasca-go-live.
-
500+ Deployment infrastruktur
-
24/7 Dukungan operasional
-
SLA Enterprise support
-
150+ Klien & institusi
Keahlian engineer & delivery
Engineer-led assessment
Workshop kebutuhan, sizing, dan desain arsitektur — bukan penjualan katalog tanpa konteks teknis.
Deployment terdokumentasi
Checklist commissioning, diagram as-built, IP plan, dan runbook eskalasi untuk tim internal Anda.
Procurement audit-ready
BoQ/BOM, quotation, PO, dan serah terima yang dapat dilampirkan pada proses tender atau audit IT.
Koordinasi multi-vendor
Satu mitra proyek untuk server, jaringan, keamanan, backup, dan lisensi — mengurangi finger-pointing saat insiden.
Ekosistem vendor & jalur pengadaan
Kami mengadakan melalui distributor/reseller resmi sesuai brand dan proyek. Status partnership spesifik (tier, authorized) diverifikasi per tender — lihat halaman sertifikasi.
| Vendor | Status / tier | Lingkup | Catatan |
|---|---|---|---|
| Dell Technologies | Authorized channel | PowerEdge, storage (sesuai proyek) | BoQ & garansi manufacturer |
| HPE | Authorized channel | ProLiant, networking (sesuai proyek) | iLO, firmware lifecycle |
| Lenovo | Authorized channel | ThinkSystem | Enterprise server |
| Fortinet | Implementation partner | NGFW, SD-WAN, security fabric | Lisensi & deployment |
| Sophos | Implementation partner | NGFW, endpoint, email | Central management |
| Veeam | Implementation partner | Backup, replication, M365 | Immutable repo design |
| Cisco | Arsitektur Jaringan | Router dan Switch | Sesuai program resmi |
| VMware | Implementation partner | vSphere, DR integration | Cluster design & migrasi |
| QNAP / Synology | Authorized channel | Enterprise NAS | Backup target & file services |
Tier dan status distributor dapat berbeda per SKU/region. Untuk surat distributor atau sertifikat engineer terbaru, hubungi sales@intilogy.com.
Metodologi implementasi enterprise
Alur standar yang kami terapkan pada proyek infrastruktur, keamanan, dan backup — disesuaikan ruang lingkup kontrak.
-
Discovery & assessment
-
Architecture & BoQ
-
Procurement & staging
-
Implementation & UAT
-
Handover & operasi
Dukungan & SLA (sesuai kontrak proyek)
Level layanan didefinisikan per perjanjian — contoh kerangka di bawah untuk maintenance pasca-go-live.
Standard maintenance
- Respons
- Next business day (remote)
- Cakupan
- Firmware advisory, ticket routing, RMA coordination
- Catatan
- Jam kerja Indonesia
Project warranty support
- Respons
- Sesuai kontrak implementasi
- Cakupan
- Defect pada scope deployment Intilogy
- Catatan
- Bukan SLA 24/7 kecuali disepakati
Critical incident (opsional)
- Respons
- 4–8 jam (jika dikontrak)
- Cakupan
- Eskalasi insiden produksi kritikal
- Catatan
- Memerlukan MSA terpisah
Angka respons bersifat ilustrasi — mengikat hanya jika tercantum dalam kontrak atau SLA tertulis.
Dokumentasi teknis yang diserahkan
- Diagram topologi & rack elevation (as-built)
- Daftar asset, serial number, dan garansi
- Konfigurasi kritis (tanpa password) & change log
- Runbook operasi dasar & kontak eskalasi
- Laporan uji restore / DR drill (jika dalam scope)
- Buat tender: surat distributor & daftar sertifikat engineer (on request)
Kompetensi & sertifikasi
Tim engineer kami mengikuti pelatihan vendor sesuai teknologi proyek. Sertifikat individu (Fortinet NSE, VMware VCP, Veeam VMCE, dll.) dilampirkan pada kebutuhan tender — bukan dipublikasikan semua di web.
- Engineer certifications — Per teknologi proyek — verifikasi on request
- Distributor / reseller letters — Untuk audit procurement
- Implementation references — Logo klien & ruang lingkup proyek (halaman Klien)
